Servicios

 

Alternativo

Recuperación de Cartera Administrativa: Hasta 180 días vencidos

Alternativo

Recuperación de Cartera Preventiva: Hasta 90 días vencidos

Alternativo

Recuperación de Cartera Pre Jurídica: hasta 360 días vencidos

Alternativo

Recuperación de Cartera Jurídica: más de 360 días vencidos

Alternativo

Software de Gestión en Tiempo Real

Alternativo

Visitas domiciliarias

 

Como lo hacemos

 

Alternativo

Segmentación

Diseño de modelo diferencial según la edad de cartera.

Alternativo

Centralización

Las decisiones de gestión y estrategia se definen en el área de normalización.

Alternativo

Especialización

Los gestores de cobro son escogidos por sus cualidades quienes cuentan con la habilidad para recuperar su cartera.

Alternativo

Negociación

El éxito es una cadena de valor con los clientes, construidas a partir de modelos de negociación Ganar-Ganar.

Alternativo

Front office

Nuestros ejecutivos de cuenta atienden los procesos de cobranza, con el fin de pactar compromisos de las obligaciones asignadas.

Alternativo

Visitas Domiciliarias

Las visitas de campo son realizadas por personal especializado con habilidades de comunicación asertiva logrando indicares satisfactorios de recaudo.